Para organizaciones que no pueden permitirse que su información salga de su control. Qué merece la pena automatizar, qué herramienta encaja, qué retorno tiene y qué obligaciones ya te afectan. Con un criterio independiente: lo mejor para tu empresa, lo haga yo o lo haga otro.
Trabajo con pocas empresas a la vez: mi tiempo está repartido con el desarrollo de XETHER y Financenova. Lo que acepto lo dirijo yo, estoy en cada reunión y hago la mayor parte del trabajo.
Gerardo García YebraFundador de Aethernova IA · A Coruña
01 · El problema
Cada proveedor llega con su herramienta y con un ahorro que no está calculado sobre tu empresa. El orden en que se toman las decisiones es lo que determina si el proyecto sale bien.
El recorrido habitual
Primero
Una herramienta impresiona en una reunión.
Después
Sin saber qué proceso arregla ni cuánto ahorra.
Luego
El equipo no lo usa y los datos de clientes salen de la empresa.
Al final
La conclusión es que la inteligencia artificial no es para tu empresa.
El recorrido con criterio
Primero
Cuál cuesta más de lo que debería.
Después
Cuánto ahorra al año y cuánto cuesta ponerlo en marcha.
Luego
Qué puede salir mal, qué obligaciones ya te afectan y dónde deben estar los datos.
Al final
La última decisión, no la primera.
Un proveedor que empieza enseñándote su herramienta está resolviendo el problema equivocado, aunque sea buena.
Elegir la herramienta es lo último. Mi trabajo son las tres decisiones anteriores.
02 · El proceso
Antes de hablar de tecnología conviene saber dónde está el coste. En empresas de diez a doscientas personas se repiten los mismos cinco procesos, y el primero suele ser por donde empezar.
1
Ofertas, presupuestos, contratos tipo e informes que se redactan muchas veces al mes por quien cobra por su criterio y no por escribir.
2
Introducir y comprobar albaranes, facturas y altas ocupa horas de personal cualificado que no aparecen en ningún informe.
3
Una o dos personas saben cómo se hace algo y nadie lo ha escrito.
4
Datos que ya están en tus sistemas y que alguien recompone cada mes para dirección.
5
Correos, solicitudes, citas e incidencias que alguien lee y reparte a mano.
Cada uno se valora por lo que ahorra al año, lo que cuesta ponerlo en marcha y el riesgo que activa. Cómo, en Cómo trabajo.
Los cinco son, antes que nada, problemas de proceso. Por eso, a veces, la respuesta es que esto no necesita inteligencia artificial.
03 · El límite
Sin una política de uso, cada persona decide qué herramienta usa y qué datos le da. Y una implementación que arranca sin haber mirado estos seis riesgos los hereda todos, con más permisos y a más velocidad.
01
Un contrato, un historial o una nómina pegados en un chat gratuito ya no están bajo tu control, y el proveedor puede usarlos para entrenar su modelo.
02
La inteligencia artificial redacta con seguridad cifras, citas y cláusulas que no existen. Si sale con tu firma, la responsabilidad es de la empresa.
03
Actúan con los permisos de quien los instaló y pueden obedecer instrucciones escondidas en un correo de un tercero: enviar, borrar, pagar.
04
Extensiones y conectores que leen tu correo sin revisión, buscadores internos que enseñan de más, y fraudes con la voz clonada de un directivo.
05
El Reglamento de IA y el RGPD afectan al uso que ya se hace. Qué te toca depende del sector y se ve empresa por empresa. Comprueba qué te afecta.
06
Un proceso que solo funciona con un proveedor, a un precio que puede cambiar, y que sostiene la única persona que sabe cómo se montó.
La mayoría de estos riesgos no vienen de la inteligencia artificial, sino de ponerla en marcha sin haberlos mirado antes.
04 · En qué situación estás
No hace falta tener un proyecto en marcha. Casi todas las empresas están en una de estas cuatro situaciones, y en todas el primer paso es el mismo: mirar antes de decidir.
Situación 1
Te reconoces si nadie sabe qué herramientas se usan ni con qué datos.
Lo que hago
Formación por equipos sobre tus casos y una política de uso que la gente pueda cumplir.
Ver formaciónSituación 2
Te reconoces si el proveedor ya está elegido y el proceso todavía no está escrito.
Lo que hago
Diagnóstico del proceso: qué se automatiza, qué revisa una persona y qué hace falta tener antes de empezar.
Ver diagnósticoSituación 3
Te reconoces si has visto tres demostraciones y todas parecían buenas.
Lo que hago
Segunda opinión: las propuestas leídas con los mismos criterios, y las preguntas que el proveedor debe responderte por escrito.
Ver segunda opiniónSituación 4
Te reconoces si hay un documento, pero no un inventario de sistemas ni un responsable.
Lo que hago
Gobernanza de la IA: inventario, responsables, política y un registro que se pueda enseñar.
Ver gobernanzaDa igual por cuál entres: el primer paso es siempre una llamada de veinte minutos, sin coste, y sales sabiendo qué hacer.
05 · Lo que escribo
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Una empresa de veinte personas suele empezar por lo vistoso. Tres preguntas para elegir la primera automatización y las cinco tareas por donde empezar.
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Diagnóstico · 7 minutos de lectura
06 · Quién te lo dice
Muchos consultores de IA vienen de la tecnología y traducen mal al negocio, o vienen del negocio y no saben cuándo una propuesta técnica está mal planteada. He estado en los dos sitios, y el trabajo consiste en unirlos: sentarme contigo, ver dónde la IA te quita trabajo de verdad, qué obligaciones ya te afectan, y decirte qué merece la pena y qué no.
Dinero
Diez años en banca privada y gestión patrimonial, asesorando a clientes y a empresas sobre sus decisiones de dinero.
Números
Máster en contabilidad superior y auditoría. Una cuenta de resultados se lee antes que una demostración.
Tecnología
Máster en inteligencia artificial y Aethernova IA, donde desarrollo sistemas de IA para empresas que manejan información sensible.
Reunir los tres lados en una sola persona es poco habitual. Y un proyecto al que le falta uno lo nota.
Donde trabajo, además de la consultoría
Desarrollo de sistemas de inteligencia artificial para organizaciones que manejan información sensible. Desde aquí trabajo y desde aquí facturo.
aethernova.ai
XETHERUn asistente con memoria para abogados, consultores y asesores, que deja el trabajo preparado para que la persona lo apruebe. Con los datos guardados en Europa.
xether.ai
Un sistema de inteligencia artificial para la gestión patrimonial en banca privada, en evaluación con una entidad financiera.
financenova.aiPor qué trabajo con pocas empresas a la vez
Dedico buena parte de la semana a desarrollar XETHER y Financenova, y eso deja un número limitado de encargos de consultoría. No es una política de selección: es la agenda que tengo.
Por eso te digo pronto si tu proyecto entra en el calendario o conviene esperar. Perder tu tiempo y el mío no le sirve a nadie.
Tres compromisos, los mismos para todos los clientes
Estoy en cada reunión y hago yo la mayor parte del trabajo. Cuando una parte necesita un especialista, sabes desde la propuesta quién es, qué hace y qué firma.
Lo que deba revisar tu abogado o tu asesoría, te lo indico en la misma reunión.
Soy independiente: te recomiendo lo que te conviene, lo haga yo o lo haga otro. Si lo mejor es que lo construya mi equipo, te lo propongo por escrito. Y tu documentación la devuelvo o la borro al terminar el encargo.
07 · Qué recibes
1
Valoradas en euros al año y en riesgo, ordenadas por probabilidad de salir bien, y con los usos que hoy no debes tocar.
2
Ejecutables con quien quieras, conmigo o sin mí.
3
Con los supuestos de cada número por escrito, para que se puedan discutir.
El precio se cierra por escrito antes de empezar. Ver servicios y precios.
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Segunda opinión, diagnóstico, formación, gobernanza, arquitectura y acompañamiento. El precio de cada encargo se cierra por escrito antes de empezar.